POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última modificação: 12 de dezembro de 2016


Na HomeAway, encaramos com muita seriedade a proteção dos dados pessoais dos nossos utilizadores. Esta Política de proteção de dados descreve a forma pela qual devemos utilizar e proteger as suas informações pessoais e aplica-se ao sítio Web www.homeaway.pt, www.toprural.pt e quaisquer outros sítios Web de uma empresa afiliada ou aplicação do grupo HomeAway para telemóveis ou tablets nos quais esta política de proteção de dados seja exibida (que, doravante e em conjunto será designado como “sítio”). Outros sítios Web ou aplicações poderão ser regidos por políticas de proteção distintas, as quais aparecem habitualmente na parte inferior desses sítios Web ou aplicações.

O sítio é operado pelo grupo de sociedades HomeAway, que faz parte do grupo Expedia, Inc. Poderá encontrar informações detalhadas sobre o grupo HomeAway e as empresas que o compõem no sítio Web http://investors.homeaway.com/sec.cfm.en. Falaremos do “Grupo HomeAway” quando referirmos todas estas sociedades, incluindo a sociedade-mãe, suas afiliadas e subsidiárias.

Nesta Política de proteção de dados, os termos "utilizador" e “si” referem-se tanto aos viajantes que utilizam o sítio para procurarem propriedades para alugar como aos proprietários que se registam no sítio e solicitam a publicação dos seus imóveis para alugar. Também se aplica ao resto das pessoas que visitem o nosso sítio Web (por exemplo, aos nossos investidores ou às pessoas que se candidatam a um emprego através do sítio). Esta Política de Proteção de dados descreve como usamos a informação que recolhemos sobre si. O sítio poderá conter hiperligações para sítios Web de terceiros. Em caso algum nos responsabilizaremos pelas práticas de proteção de dados ou pelo conteúdo desses sítios Web. Assim, leia atentamente as políticas de privacidade de cada sítio Web antes de aceitar quaisquer condições e de o utilizar. Salvo indicação em contrário, na presente política, as palavras e expressões utilizadas têm o mesmo significado que nos Termos e Condições de Utilização, disponíveis em Termos e Condições.

Ao fornecer-nos informações no momento da subscrição, pedir informações ou solicitar uma reserva a um proprietário, fazer upload de qualquer conteúdo ou utilizar o sítio de qualquer outra forma, está a aceitar voluntária, total e expressamente as condições desta Política de proteção de dados, que foi atualizada pela última vez na data indicada acima e a partir da qual esta Política de proteção de dados é aplicável. Ocasionalmente, esta Política de proteção de dados poderá ser alterada de forma a refletir determinados requisitos normativos, avanços tecnológicos, atualizações do sítio e alterações nas nossas práticas de recolha e divulgação de dados. Todas as alterações entrarão imediatamente em vigor no momento da sua publicação no sítio Web. Por isso, é recomendado que o utilizador visite esta página com regularidade para consultar a versão mais atualizada da nossa Política de Privacidade. Também deverá conservar uma cópia impressa.

Quem processa os seus dados pessoais e onde são processados

As suas informações pessoais (ou dados pessoais), isto é, os dados que o identificam ou aqueles a partir dos quais poderá ser identificado, serão por nós recolhidos, processados e utilizados, bem como transmitidos a empresas do grupo HomeAway e outras dedicadas ao processamento de dados que atuem ao abrigo das nossas instruções ou de uma empresa do Grupo HomeAway, e que poderão encarregar-se do envio correto das solicitações de informações ou da prestação de serviços de atendimento ao cliente. Assim, estas empresas poderão encarregar-se da manutenção da integridade do sítio e das plataformas de envio de e-mails e demais mensagens. Em consequência, as informações pessoais recolhidas ou fornecidas pelo utilizador poderão ser armazenadas e processadas na Inglaterra, nos Estados Unidos e em outros países nos quais o grupo HomeAway, os seus representantes ou seus colaboradores se tenham estabelecido e onde não se aplique um nível de proteção de dados pessoais equivalente ao da União Europeia. Ao utilizar o nosso sítio, aceitará a possibilidade de transmissão, armazenamento e tratamento das suas informações pessoais e que estas operações possam ocorrer fora do país onde foram fornecidas (doravante designado como “seu país”), além de dar o seu consentimento em como essa informação poderá ser transmitida para fora do seu país. Estes países poderão ter leis de proteção de dados diferentes das aplicáveis no seu país. Não obstante, em caso de transmissão dos seus dados pessoais para fora do seu país, tomaremos as medidas necessárias para garantir que os seus dados pessoais serão protegidos pela lei de proteção de dados vigente e pela presente Política de proteção de dados.

Também poderemos obter ocasionalmente informações, pessoais e não pessoais, procedentes de entidades afiliadas, colaboradores e terceiros e adicioná-las à nossa base de dados. Estes dados poderão ser, por exemplo, o histórico de viagens (relacionados com a sua utilização do nosso sítio Web) e informação demográfica. Ao fornecer informações pessoais, concorda que estas sejam recolhidas, transmitidas, armazenadas e/ou processadas.

Se utiliza os serviços para se ligar e comunicar com outros utilizadores (se, por exemplo, como proprietário, utilizar os serviços do sítio para comunicar com potenciais inquilinos da sua propriedade, ou se, como viajante, utilizar os serviços da HomeAway para pedir informação ou fazer uma reserva junto de um proprietário), a HomeAway terá acesso a essa informação, a qual será submetida à presente política de proteção de dados.

O sítio poderá, desta forma, obter e armazenar informação (incluindo dados pessoais) diretamente a partir do seu equipamento, através dos dados de cache do seu navegador. Tal poderá incluir, por exemplo, fotografias de propriedades que tenha visitado enquanto esteve on-line.

Tenha em atenção que, ao partilhar informação no nosso sítio, a mesma poderá ser indexada por motores de busca, como o da Google, ou por outros sítios Web especializados, tornando-a, deste modo, pública. Por exemplo, se avaliar uma propriedade que tenha alugado, essa avaliação, assim como qualquer outro conteúdo que nela inclua, poderá ser visto publicamente.

Os sítios Web do grupo HomeAway também poderão utilizar o Google Analytics para obter estatísticas de utilização dos sítios Web. Tal poderá implicar a utilização de cookies.

As informações que recolhemos

É possível que nos proporcione informações em diversas ocasiões. Tal inclui informações que possam identificá-lo, como o seu nome completo, morada, número de telefone, endereço de e-mail, número de fax e informações sobre o seu cartão de crédito. Por exemplo, para processarmos o seu pedido de reserva ou solicitação de informações, poderão ser necessários todos ou apenas alguns dos dados que se seguem: o seu nome completo, morada, número de telefone, endereço de e-mail, localização atual e, em caso de solicitação da lista de membros, um método de pagamento. Também poderá fornecer-nos informação pessoal em outras situações, como, por exemplo, na altura do registo no sítio ou da publicação de um anúncio de propriedade, ou ao comunicar com outro utilizador do sítio.

Ao utilizar o nosso sítio, poderemos recompilar e processar informações sobre a sua localização, incluindo o sinal de GPS enviado pelo seu dispositivo móvel. Poderemos também utilizar algumas tecnologias para determinar a sua localização, como dados do sensor ou o endereço IP do seu dispositivo.

Ao utilizar as funções das redes sociais no sítio Web, o provedor da rede social poderá enviar-nos informações de acordo com a sua própria política. Tais informações podem incluir dados pessoais como o seu nome, foto de perfil, sexo, lista de amigos e quaisquer outras informações que decida tornar acessíveis. Observe que, caso tenha amigos que utilizem as redes sociais e o nosso sítio Web, estes poderão ter partilhado informações sobre si através da plataforma da rede social. Se quiser evitar que tais informações sejam partilhadas, poderá fazê-lo modificando a configuração da sua conta na rede social correspondente.

Também poderemos recolher informação a partir de cookies, contadores de visitas ou tecnologias similares. Poderá obter mais informações na secção correspondente da presente Política de proteção de dados. Também recolhemos endereços IP, detalhes de identificação dos dispositivos móveis, a sua localização, dados de navegação e "click-stream", a hora de acesso ao sítio Web, casas que visualizou, o que procurou, a duração da sua visita e outros detalhes da sua atividade no sítio.

Caso nos solicite uma ligação a outros sítios (por exemplo, no caso de solicitar a ligação à sua conta do Facebook), também poderemos obter informações por esse meio. Relativamente às comunicações eletrónicas realizadas através do sítio, estas são monitorizadas eletrónica ou manualmente por motivos de segurança e prevenção de fraude. Para obter mais informações sobre a forma como recolhemos dados pessoais, consulte abaixo as secções “Inquéritos” e “Newsletters”.

A recolha de informações pessoais poderá resultar da sua introdução, da recolha automática de informações durante a utilização do sítio, das nossas comunicações consigo ou da recolha por parte de terceiros. As informações de terceiros poderão incluir informações financeiras (que utilizamos para prevenir e detetar casos de fraude), informações do seu fornecedor de serviços móveis (caso aceda ao sítio através de um dispositivo móvel), ou informações obtidas a partir de terceiros, tais como redes sociais.

Poderemos armazenar comentários feitos por viajantes acerca de uma propriedade em que tenham ficado hospedados ("comentários dos viajantes") ou avaliações de proprietários sobre os hóspedes que ficaram na sua propriedade ("avaliações dos proprietários"). Estas avaliações dos proprietários proporcionam-lhes mais informação sobre quem solicita a reserva das suas propriedades, aumentando assim o nível de confiança a respeito das interações que se realizam no âmbito da nossa plataforma. Os comentários dos viajantes são publicados no sítio. Por outro lado, as avaliações dos proprietários apenas estarão acessíveis aos proprietários que recebam uma comunicação ou reserva de um viajante avaliado por outro proprietário. Os proprietários comprometem-se a respeitar as condições gerais para proprietários e profissionais imobiliários e a utilizar os dados dos viajantes exclusivamente para avaliar as diferentes propostas de arrendamento, não estando autorizados, sob quaisquer circunstâncias, a adicioná-los a uma base de dados. Os viajantes, por sua vez, reconhecem e concordam que os dados pessoais que fornecerem poderão ser objeto de transmissão para o estrangeiro, uma vez que proprietários que não se encontrem na União Europeia podem ter acesso aos dados, transferências essas que poderão incluir os EUA ou outros países que não proporcionem os mesmos níveis de proteção que os oferecidos pela União Europeia.

Como utilizamos os seus dados pessoais

O nosso principal objetivo com a recolha dos seus dados pessoais é oferecer-lhe os serviços que solicita e outros que julgamos que poderão ajudá-lo a aproveitar melhor o sítio. Pelo presente, o utilizador concorda que poderemos utilizar os seus dados pessoais com as seguintes finalidades:

  • proporcionar-lhe serviços ou responder ao seu pedido;
  • informá-lo ocasionalmente de atualizações de utilizadores ou de serviços;
  • enviar-lhe outras mensagens que nos ajudem a prestar os nossos serviços no sítio;
  • ajudar outras pessoas com as quais tenha exercido atividade comercial; por exemplo, se for proprietário e um viajante que tenha efetuado uma reserva necessitar dos seus detalhes, iremos fornecer-lhos; ou, caso seja viajante e um proprietário junto do qual efetuou uma reserva necessitar de o contactar, forneceremos os seus detalhes;
  • caso seja necessário, para medir o seu interesse nos nossos serviços e no nosso sítio Web e melhorá-los;
  • personalizar, avaliar, gerar relatórios e melhorar os nossos serviços, conteúdos e publicidade;
  • promover os serviços relacionados com o sítio ou os serviços do grupo HomeAway e/ou das suas empresas afiliadas ou da sociedade-mãe;
  • verificar a precisão da informação e confirmá-la junto de terceiros;
  • fornecer informações e estatísticas relativamente às respostas dos proprietários às solicitações de informação por parte dos viajantes, com o objetivo de melhorar a sua experiência;
  • prevenir, investigar ou detetar atividades que julgamos poderem ser ilegais, ilícitas ou prejudiciais;
  • garantir o cumprimento da nossa Política de proteção de dados e/ou dos nossos Termos e Condições, ou para quaisquer outros fins mencionados nestes documentos.

Divulgação das suas informações pessoais

Poderemos divulgar os seus dados pessoais com a finalidade de garantir o cumprimento das nossas políticas, proteger os nossos direitos, ativos ou a segurança do Grupo HomeAway, o sítio e seus utilizadores, ou nos casos em que a lei aplicável em qualquer país onde o grupo HomeAway tenha uma entidade ou filial assim nos exija, tal como em resposta a uma solicitação por parte de uma autoridade judiciária ou administrativa, ou resultante de um procedimento judicial em curso ou previsto, ou para proteger a nossa propriedade, os nossos colaboradores e outros direitos ou interesses legítimos equiparáveis.

Comparamos as estatísticas de tráfego do sítio, vendas e outras informações comerciais que forneceremos a terceiros para que estes nos ajudem a prestar os nossos serviços. Também utilizamos informações demográficas para personalizar o sítio, e partilharemos essas informações com terceiros que nos ajudem a obter uma perspetiva mais clara da nossa base de clientes e das tendências gerais do consumidor. Se o utilizador for um membro, também é possível entrarmos em contato com o mesmo para fazer perguntas relacionadas à conta e ao uso dos nossos serviços.

Também poderemos, para os fins mencionados neste documento e em particular para aqueles que se mencionam mais abaixo, partilhar os seus dados pessoais com:

  • um dos nossos parceiros, no caso de ter solicitado os seus serviços ou que lhe fosse fornecido qualquer tipo de informação;
  • outro utilizador com quem tenha realizado atividades comerciais;
  • outros utilizadores que publiquem o seu nome de utilizador (recolhido do seu perfil) junto a um conteúdo criado por si (incluindo um comentário sobre uma propriedade, uma avaliação de viajante, uma resposta a um dos viajantes anteriores, ou participações nos nossos fóruns, por exemplo);
  • um terceiro que preste serviços em seu nome;
  • empresas do grupo HomeAway e/ou filiais ou empresas afiliadas do setor de lazer e turismo, incluindo as empresas mencionadas neste documento;
  • outros utilizadores do sítio, quando tiver criado um perfil no nosso sítio;
  • outras empresas ou entidades comerciais, por exemplo, caso considere uma fusão com ou venda a essa empresa ou entidade comercial;
  • outras empresas com as quais colaboramos, a fim de mostrar a totalidade ou parte da lista de propriedades dos nossos membros ou de fornecer, de qualquer outra forma, outros serviços relacionados com a atividade comercial do grupo HomeAway (o que poderá incluir a publicação das suas fotografias noutros sítios Web);
  • terceiros com os quais nos tenha solicitado a partilha dos seus dados pessoais (por exemplo, o Facebook, caso nos tenha solicitado a ligação à sua conta do Facebook).

Poderá ter acedido ao nosso sítio Web através de uma hiperligação a partir do sítio Web de um dos nossos parceiros comerciais. Nesse caso, concorda com a partilha das suas informações pessoais e detalhes de compra, incluindo padrões de comportamento, com esse parceiro comercial, de acordo com a relação contratual que estabelecemos com o mesmo.

No caso de qualquer parte do grupo HomeAway ser vendida, ou alguns dos seus ativos serem transferidos para terceiros, as suas informações pessoais, sendo um ativo de valor, também poderão ser transferidas. Os potenciais compradores ou os seus consultores poderão ter acesso aos dados como parte do processo de venda. No entanto, a utilização das suas informações pessoais permanece sujeita à presente Política de proteção de dados. Da mesma forma, as suas informações pessoais poderão ser transmitidas a um sucessor interessado no caso improvável de uma liquidação, falência ou processo judicial. A nossa base de dados de proprietários e viajantes poderá ser vendida, independentemente do resto da empresa, na sua totalidade ou em partes. Em todos estes cenários poderá dar-se o caso de o comprador dedicar-se a uma atividade distinta da nossa.

Poderemos, do mesmo modo, partilhar informações agregadas ou anónimas junto de terceiros, incluindo anunciantes ou investidores. Por exemplo, poderíamos divulgar a anunciantes o número de visitas dos nossos sítios. Estas informações não incluem dados pessoais e são utilizadas para desenvolver conteúdos e serviços que esperamos serem do seu agrado, assim como verificar a eficácia da nossa publicidade.

Newsletters

Ao tornar-se membro do sítio, irá receber a nossa newsletter "Owner" (“Proprietário”), que faz parte integrante do serviço que prestamos. Os viajantes que utilizam o sítio terão a opção de receber a nossa newsletter "Traveller" (“Viajante”) depois de se registarem. Ocasionalmente, nós e o grupo HomeAway poderemos oferecer um conjunto de newsletters destinado a melhorar os serviços prestados. Os utilizadores poderão cancelar a subscrição destas newsletters em qualquer momento através do centro de preferências, embora possa demorar algum tempo até que as alterações das suas preferências entrem em vigor.

Inquéritos

Poderemos utilizar inquéritos para recolher informações sobre os nossos utilizadores. Ocasionalmente, solicitamos a opinião dos nossos utilizadores para avaliarmos potenciais funcionalidades e serviços. Cabe ao utilizador a decisão de responder ou não aos inquéritos. Utilizaremos as informações recolhidas nos inquéritos para melhorarmos os nossos serviços.

Jogos

Ocasionalmente, também disponibilizaremos jogos no sítio. Estes jogos poderão permitir a ligação com outros utilizadores ou terceiros. Nesse caso, tal uso implicará o seu consentimento em relação à transferência subsequente dos seus dados pessoais.

Chamadas telefónicas

Além de recolhermos dados on-line e de correspondência, também poderemos falar consigo presencialmente (por exemplo, na reunião de proprietários) ou por telefone. Habitualmente, gravamos as nossas conversas telefónicas. Essas gravações também estão protegidas pela presente Política de proteção de dados, e as informações aí presentes são guardadas da mesma forma que os outros dados. As gravações das chamadas também podem ser transferidas para outros locais ou processadas em todo o mundo, incluindo países como os Estados Unidos da América, cujas leis não oferecem um nível de proteção da privacidade equivalente ao aplicado na União Europeia.

Solicitação de informações e outras comunicações eletrónicas

Os viajantes poderão enviar solicitações de informação a outros membros através do sítio. Se decidir enviar uma solicitação de informação a outro membro através dos nossos formulários, as suas informações pessoais, incluindo o seu endereço de e-mail e quaisquer outras informações que forneça, poderão ser visíveis para o membro em questão, para que este lhe possa responder diretamente.

Do mesmo modo, os nossos colaboradores, agentes e representantes terão acesso a essas informações, e poderão monitorá-las de forma manual ou automática, por motivos estatísticos e de segurança, ou para prestação de serviços. Tais mensagens poderão ser armazenadas, processadas ou transmitidas pelos nossos servidores. Contudo, os nossos sistemas não armazenarão indefinidamente as mensagens.

Se ligar diretamente a outro membro, poderá solicitar-lhe um número de telefone para contacto. Não partilhe, em mensagem de e-mail ou chamada telefónica, informação, incluindo, entre outras, os dados do seu cartão de crédito e da sua conta bancária, cujo conhecimento, por parte desse membro ou do grupo HomeAway, não seja do seu interesse.

Antes de partilhar qualquer informação pessoal ou dados bancários com outro membro, ou antes de realizar qualquer tipo de pagamento, assegure-se de que leu atentamente os nossos conselhos de segurança. Ocasionalmente, também poderemos utilizar os servidores de e-mail de terceiros para enviar e acompanhar mensagens de solicitação de informações, assim como para analisar o padrão de utilização de solicitações de informação registadas em tais sistemas de acompanhamento.

Como protegemos as suas informações pessoais após obtê-las

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para a proteção dos seus dados pessoais contra o processamento não autorizado ou ilícito, assim como os danos, a perda ou destruição acidentais dos seus dados pessoais. Embora nenhum sistema seja totalmente seguro, acreditamos que as medidas implementadas no sítio reduzirão a nossa vulnerabilidade de forma a evitarmos problemas de segurança em um nível adequado ao tipo de informações que gerimos. Dispomos de medidas de segurança que visam a proteção da nossa base de dados de utilizadores, cujo acesso é restrito ao nível interno. No entanto, cabe ao utilizador a responsabilidade de:

  • evitar o acesso não autorizado à sua conta de utilizador;
  • garantir que, enquanto o seu equipamento estiver ligado ao sítio, ninguém o utiliza (incluindo nas situações em que ligue o seu equipamento através de um ponto de acesso móvel, Wi-Fi ou de acesso partilhado);
  • terminar sessão no sítio quando não estiver a utilizá-lo;
  • quando relevante, manter a confidencialidade da respetiva palavra-passe e de quaisquer outras informações de acesso. A sua palavra-passe e os detalhes de início de sessão são pessoais e não devem ser fornecidos a terceiros ou utilizados em situações de acesso partilhado, como por exemplo através de uma rede. Recomendamos a utilização de uma palavra-passe que seja de uso exclusivo para o sítio, e que não use a mesma palavra-passe para qualquer outro sítio Web;
  • manter um nível suficiente de segurança. Por exemplo, se a sua conta de e-mail ou do Facebook estiver em risco, tal poderá permitir o acesso à sua conta no nosso sítio Web caso nos tenha fornecido esses detalhes e/ou tenha permitido o acesso através dessas contas. Se a sua conta de e-mail estiver em risco, esta poderá ser utilizada para nos pedir a reposição da palavra-passe e para a obtenção de acesso à sua conta no nosso sítio Web. Deverá conservar todos os detalhes das suas contas em segurança. Se suspeitar que a segurança de alguma das suas contas está em risco, deverá alterar as credenciais da sua conta no nosso sítio Web e, especialmente, deverá verificar se a conta em risco permite o acesso à sua conta no nosso sítio Web. Também deverá informar-nos o mais cedo possível, para que possamos tentar ajudá-lo a manter a sua conta em segurança e, se necessário, alertar outras pessoas que possam ser afetadas pela mesma situação.

Lembre-se que, apesar de todas as medidas tomadas por nós e por outras empresas contratadas por nós, a Internet não é segura. Assim, as transmissões ou os dados particulares poderão ser objeto de interceção ou acesso ilegal por terceiros.

Links externos e plugins sociais

Se qualquer parte deste sítio Web estabelecer ligação para um sítio Web de terceiros, esses sítios Web não estarão ao abrigo da presente política de proteção de dados. Recomendamos que examine a política de proteção de dados de cada sítio Web para compreender o seu processo de recolha, processamento e divulgação de dados pessoais.

O mesmo poderá ocorrer quando qualquer parte do sítio usar plugins sociais de outros sítios Web, como o Facebook. Plugins do Facebook como “Gosto”, “Comentários” e “Facebook Connect” poderão estar identificados por um logotipo do Facebook, como o “f” ou o ícone da mão com o polegar elevado, que são, na realidade, pequenas porções do código do Facebook anexadas ao sítio. Oferecemos também a possibilidade de se registar no nosso sítio Web através do plugin “Facebook Connect”, que permite aos utilizadores registados no Facebook o registo no nosso sítio Web com os dados da sua conta do Facebook, evitando a necessidade de introduzir manualmente os seus dados pessoais na nossa página. Em vez disso, o seu endereço de e-mail e identificação do Facebook ser-nos-ão transmitidas pelo Facebook, sendo por nós armazenadas. Ao utilizar estes plugins em qualquer sítio, o seu browser envia determinadas informações ao Facebook e, da mesma forma que ocorre em outros sítios Web que utilizam estes plugins, também não temos como controlar este envio de dados. Para saber mais acerca das informações recolhidas pelo Facebook quando o utilizador visita uma página com algum destes plugins, é recomendado visitar a página de ajuda do Facebook.

O que são “cookies”, contadores de visitas e “clear GIFs” e porque os utilizamos

Um "cookie" é um pequeno ficheiro guardado no disco rígido do seu computador por algumas das nossas páginas Web. Nós, assim como outras empresas que tenhamos autorizado, poderemos utilizar esses cookies para analisarmos o fluxo da nossa página Web, personalizar os nossos serviços, conteúdos e publicidade, avaliar a eficácia das nossas promoções e promover a confiança e a segurança. Os cookies são habitualmente utilizados na maioria dos sítios Web de transações de forma semelhante à que utilizamos no nosso sítio.

O nosso sítio dispõe de uma secção dedicada aos cookies, à qual poderá aceder aquí: http://www.toprural.pt/cookies.html

Pode sempre eliminar e bloquear os cookies do sítio, mas é provável que algumas partes do sítio Web deixem de funcionar se o fizer. Pretendemos ser claros quanto à nossa utilização de cookies.

Mesmo que esteja apenas a navegar pelo sítio, algumas informações sobre si (incluindo informações sobre o seu computador e a ligação, o tipo de browser, o sistema operativo e os detalhes da plataforma e a hora de acesso ao sítio) serão automaticamente recolhidas. Estas informações serão recolhidas sempre que aceder ao sítio e serão utilizadas para os fins delineados na presente Política de proteção de dados.

Poderá reduzir as informações que os cookies recolhem a partir do seu computador. Uma forma simples de o fazer consiste em alterar as definições do seu browser. Nesse caso, deve saber que (a) a sua utilização do sítio será afetada de forma adversa (podendo mesmo impossibilitá-la), (b) a sua experiência neste e noutros sítios Web que utilizam cookies para melhorá-la ou personalizá-la será afetada de forma adversa, e (c) não lhe será apresentada publicidade que reflita a sua utilização do nosso e de outros sítios Web. Para saber como efetuar estas alterações no seu browser, visite no seguinte sítio Web: www.allaboutcookies.org/manage-cookies/. A menos que tenha ajustado as definições do seu browser para recusar os cookies, o nosso sistema enviará cookies no momento em que visitar o nosso sítio Web pela primeira vez. A utilização do sítio implica a aceitação desta condição, a menos que altere a configuração do seu browser.

Recolhemos informações relativamente à utilização do sítio por membros e viajantes que são partilhadas com uma ou mais empresas de acompanhamento externas para fins estatísticos. Para tanto, algumas páginas que visitar no nosso sítio utilizam imagens eletrónicas localizadas no código da página web, as quais se designam por “pixel tags” (também denominadas "clear GIFs" ou "contadores de visitantes") que podem ter muitas das mesmas finalidades que os cookies.

Os contadores de visitantes podem ser utilizados para controlar os padrões de tráfego dos utilizadores de uma página para outra para maximizar o fluxo do tráfego na web. Os nossos fornecedores de serviços de publicidade também poderão utilizar contadores de visitantes para o reconhecer quando visitar o sítio e para ajudar a determinar a forma como o encontrou. Se desejar saber mais informações sobre esta prática ou quiser conhecer as suas opções para evitar a utilização destas informações por parte de outras empresas, clique aqui: http://networkadvertising.org/consumer/opt_out.asp

Publicação de publicidade personalizada/suas opções

A publicidade visualizada no nosso sítio é oferecida por nós ou por provedores. Também permitimos que terceiros recompilem informações sobre a sua atividade on-line através de cookies e de outras tecnologias. Estes terceiros incluem 1) outras empresas do grupo HomeAway e/ou seus afiliados; 2) sócios contratuais que recolhem as informações quando o utilizador vê ou interage com algumas das publicidades dispostas em nossos sítios; e 3) redes de publicidade, que recolhem informações sobre os interesses do utilizador quando o mesmo vê ou interage com algumas das publicidades dispostas em vários locais da Internet. A informação recompilada por esses terceiros é utilizada para prever as suas características, interesses ou preferências e para publicitar nos nossos sítios e pela Internet em função dos seus possíveis interesses. Não permitimos a esses terceiros que recolham os seus dados pessoais (como, por exemplo, o seu endereço de e-mail) no sítio, nem partilhamos nenhum dos seus dados pessoais com eles.

Observe que não temos acesso nem detemos controlo sobre os cookies ou outras tecnologias que esses terceiros poderão utilizar para recolher informação sobre os seus interesses, e as práticas por parte desses terceiros relativas às informações não estão cobertas pela presente política de proteção de dados.

Phishing ou mensagens de e-mail falsas

Se receber um e-mail não solicitado que pareça ser nosso ou de um dos nossos membros e que solicite informações pessoais (tais como o número do cartão de crédito, dados de inícios de sessão ou palavra-passe), ou que lhe peça para verificar ou confirmar a sua conta ou outras informações pessoais clicando numa hiperligação, é bem provável que esse e-mail tenha sido enviado por alguém que está a tentar obter informações de forma ilícita. Estas pessoas costumam designar-se por ladrões de identidade, ou com os termos do Inglês "phishers" ou "spoofers". Nunca solicitaremos este tipo de informações por e-mail. Não forneça estas informações nem clique em qualquer hiperligação. Caso receba uma mensagem desta natureza, ou suspeite ter sido vítima de um caso de phishing, contacte imediatamente o nosso Apoio ao Cliente.

Candidatos a empregos, colaboradores atuais e antigos

Caso utilize o sítio para se candidatar a um cargo, utilizaremos as informações que nos fornecer para processar a sua candidatura e para acompanhar as nossas estatísticas de contratação. Se pretendermos divulgar tais informações a terceiros (por exemplo, para comprovar suas referências), ou obter informações de terceiros (por exemplo, empregadores anteriores), não obstante ao seu consentimento para tanto neste documento, sob nenhuma circunstância o faremos sem o informar previamente, exceto se a divulgação for exigida por lei. As informações pessoais sobre candidatos que não sejam contratados serão mantidas por 12 meses a partir da conclusão do período de contratação e serão depois destruídas ou eliminadas. Manteremos algumas informações estatísticas não identificáveis sobre os candidatos para melhorar as informações das nossas atividades de contratação, mas não será possível identificar as pessoas a partir desses dados. A HomeAway está sediada nos EUA e os dados dos colaboradores e de contratação são mantidos nesse país e noutras localizações do grupo HomeAway em todo o mundo.

Quando uma pessoa começa a trabalhar conosco, compilamos um ficheiro relativo à sua contratação. No momento oportuno forneceremos detalhes adicionais sobre como são mantidos os dados dos colaboradores.

Como corrigir e atualizar as minhas informações pessoais. Direitos de acesso, modificação, cancelamento e contestação

O utilizador tem direito de acesso, correção, cancelamento e contestação, em conformidade com a normativa vigente, a todas as informações pessoais que temos processado sobre o mesmo. A melhor forma de o fazer, se for proprietário, é iniciar a sessão na sua conta utilizando o separador Acesso de Proprietários na parte superior do ecrã. Poderá visualizar suas informações básicas, corrigi-las ou atualizá-las, em qualquer altura. O utilizador também pode identificar quaisquer erros em quaisquer outras informações mantidas. Sempre que possível, se formos informados sobre algum erro em quaisquer informações pessoais, realizaremos as correções adequadas. Também pode exercer seus direitos de correção, cancelamento e contestação ao entrar em contacto conosco através dos canais indicados abaixo.

Como cancelar a recepção de comunicações de marketing?

Iremos contactá-lo, ocasionalmente, para fins de marketing. Exceto se tiver cancelado esta opção, que pode incluir contacto por telefone, e-mail ou meios eletrónicos equivalentes. É possível cancelar a recepção de comunicações de marketing através dos seguintes meios:

  • contactar-nos pelo site http://www.toprural.com/contact.html, ou enviando uma mensagem a dados@homeaway.pt
  • seguir as instruções sobre cancelamento incluídas em cada comunicação ou newsletter,
  • utilizar a função para cancelar a subscrição em https://www.homeaway.pt/newsletter/subscribe, ou
  • enviar-nos o pedido por correio para HomeAway Spain SL, Paseo de la Castellana 79, 28046 Madrid

Não se esqueça que se alterar as suas preferências ainda pode demorar algum tempo até que as novas preferências entrem em vigor.

Durante quanto tempo manteremos os seus dados pessoais?

Manteremos os seus dados pessoais apenas durante o período necessário para os fins que der consentimento, ao abrigo dos Termos e Condições e desta Política de proteção de dados, ou conforme exigido pela legislação aplicável, sendo posteriormente eliminados.